Alsace : Des chômeurs font entendre leur voix

Le Pôle emploi vu de l’autre côté du guichet : c’est l’objectif de l’association bas-rhinoise des chômeurs et demandeurs d’emploi (ABCDE), qui tenait, hier, une conférence de presse à Strasbourg pour signaler le nombre important de radiations de chômeurs. « Nous sommes organisés afin de permettre la parole collective des chômeurs de s’exprimer pour améliorer les droits et les conditions de vie des demandeurs d’emploi », explique Marc Desplats, président national du réseau de 40 associations (2 000 adhérents), le Mouvement national des chômeurs et précaires (MNCP), dont fait partie ABCDE. D’après l’association, les dysfonctionnements internes du Pôle Emploi mettent ses usagers dans des situations délicates. « Je suis arrivé un quart d’heure en retard à mon rendez-vous au Pôle de Haguenau, témoigne Sophie, membre d’ABCDE et secrétaire de direction au chômage depuis un an. Ils voulaient me radier. Sans mon insistance, ils l’auraient fait. »

« Des représentants des usagers »

Autre exemple d’ABCDE : celui d’une personne malentendante, ponctuelle à son rendez-vous, mais qui n’a pas entendu son nom au moment de l’appel. « Elle a été radiée et s’est retrouvée deux mois sans allocation chômage », souligne Marc Desplats.

Les abus de ce type sont recensés par l’association, qui veut maintenant s’engager dans les commissions territoriales chargées d’examiner les dossiers des radiés bénéficiant du RSA.

En cours d’installation par le conseil général du Bas-Rhin, qui gère le RSA, ces commissions doivent compter deux bénéficiaires de cette prestation sociale.

« Après la radiation par le Pôle Emploi, ces commissions examinent le dossier des radiés. Plutôt que de choisir des volontaires tirés au sort comme le prévoit le conseil général du Bas-Rhin, nous voulons être considérés comme des représentants des usagers pour apporter une réflexion plus large sur ce dossier », indique Marc Desplats. Un message transmis lors d’une réunion au Département, qui n’a pas encore fixé les orientations définitives sur les commissions territoriales.